【资深买手解读】历峰集团撤资Net-a-porter天猫,背后折射哪些行业信号?
最近奢侈品圈炸锅了——历峰集团把Net-a-porter天猫店给甩了!这可不是普通关店,背后藏着三个让所有从业者冒冷汗的真相。作为在奢侈品电商圈混了八年的买手,今天咱们就掰开揉碎了看,这个国际巨头的撤退到底在释放什么信号?
一、为什么说YNAP败走中国是必然?
说实话,我去年看到YNAP搞五折清仓的时候,就知道要出事。去年618他们连2023春夏款都打到三折,这明显是库存积压到扛不住了。但根本原因远不止清仓甩卖这么简单:
1. 顶奢品牌集体"跳船"
现在路易威登、香奈儿这些大牌,官网新品比线下店还早三天上架。我有个客户在YNAP买不到当季秀款,转头就在品牌官网抢到了限量款。这就像你去超市买海鲜,结果发现最新鲜的都被餐厅直供了,剩下的都是隔夜货。
2. 烧钱烧出个无底洞
知道拉一个新客要花多少钱吗?7000-8000块!这比买个爱马仕钱包还贵。更离谱的是,历峰集团这些年光在YNAP上就亏了31亿欧元,相当于每天睁眼就烧掉850万人民币。
3. 中国消费者变精了
现在大家要的不是便宜,是服务。我有个客户在YNAP退件等了20天,转头在小红书直播间三分钟就搞定退货。这种效率差距,搁谁受得了?
二、这场撤退暴露了哪些行业顽疾?
1. 第三方平台成"接盘侠"
现在大牌都把电商当清库存工具。去年YNAP上60%的货都是过季款,新品全靠品牌官网。这就好比品牌把过季衣服丢给二手店,自己留着新款在旗舰店卖高价。
2. 鉴定信任危机爆发
去年要客研究院的数据显示,电商渠道假货纠纷同比增长了47%。我亲眼见过客户花12万买的Delvaux,送去专柜保养时被告知是假货,防伪码都对不上。
3. 会员体系成摆设
YNAP的VIP特权就是提前三天看新品,可人家品牌官网直接给VIP送秀场门票。这差距就像普通会员和VVIP的区别,傻子都知道选哪个。
三、行业要往哪条路上走?
1. 品牌自营成绝对主流
看看数据就知道:路易威登自营电商销售额去年涨了83%,香奈儿小程序转化率是第三方平台的三倍。现在大牌玩的都是"官网首发+小程序私域"双杀策略。
2. 社交电商弯道超车
我有个客户在小红书直播间买了30万的珠宝,就因为主播能现场视频鉴定。这种即看即买的体验,传统电商根本给不了。
3. 二手市场吃掉中端份额
得物去年奢侈品交易额暴涨120%,他们靠的就是"先鉴定后发货"的杀手锏。现在买5万以下的包,越来越多人首选二手平台。
买手私房建议
- 5万以下找得物:他们的鉴定体系现在比很多平台都靠谱,特别是潮牌和轻奢品类。
- 经典款冲官网:别等折扣,官网的隐藏福利更值钱。我客户用会员码买到过七折的Delvaux。
- 小众款盯Mytheresa:虽然售后慢,但他们家的冷门设计师款确实独一份。
- 配货去专柜:现在SA给的配货额度越来越灵活,有时候比线上还划算。
这场撤退说到底,就是告诉咱们:奢侈品电商的黄金时代过去了,未来是品牌自己当家做主的时代。咱们消费者要学的,是怎么在品牌官网抢预售,在小程序攒积分,把每个平台的玩法摸透。至于第三方平台?就当是个补充渠道吧,别指望它们能给你真正的奢侈品体验了。
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